Celindor
Integritet

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026

Celindor AB (“Celindor”, “vi”, “oss”) bygger en personlig AI-agent med ett privat minne. Den här policyn förklarar vilken data vi hanterar, varför, och vem som kan se den. Integritet är kärnan i produkten: de som driver tjänsten läser inte dina konversationer, och stora delar av Celindor kan driftas själv så att din data aldrig lämnar din egen infrastruktur.

Vilka vi är

Personuppgiftsansvarig är Celindor AB (org.nr 559595-3992), Tomegapsgatan 24, 223 50 Lund. Du når oss på info@celindor.ai.

Data vi behandlar

  • Kontodata — din e-postadress och dina inloggningsuppgifter, som används för att skapa och skydda ditt konto, samt de enheter du loggat in från så att vi kan skicka notiser.
  • Konversationer och minne — meddelandena du utbyter med agenten, och det minne Celindor bygger av dem: de personer, platser, fakta och preferenser den lärt sig om dig.
  • Dokument och inspelningar — filer, foton och röstinspelningar som du väljer att lägga till, tillsammans med transkriptioner, sammanfattningar och det agenten plockar ut ur dem.
  • Anslutna konton — om du kopplar in en brevlåda eller en kalender, den e-post och de händelser Celindor läser därifrån. Se “Anslutna konton” nedan.
  • Driftdata — loggar och diagnostik som behövs för att köra tjänsten säkert och stabilt. Loggarna är maskerade så att hemligheter och konversationstext inte hamnar i dem.

Hur vi använder den

  • För att tillhandahålla agenten, dess minne och de funktioner du använder.
  • För att skydda, underhålla och förbättra tjänsten.
  • För att svara dig när du kontaktar oss.

Vi säljer inte dina personuppgifter och använder dem inte för reklam.

Vem som kan se dina konversationer

Innehållet i dina konversationer, dokument, inspelningar och ditt minne är ditt. De som driver den hostade tjänsten ser bara metadata om dem: när en chatt ägde rum, hur stor den är, vilken roll som skickade ett meddelande, chattens id, felrapporter. De ser inte texten.

Vår support kan läsa innehållet i konversationer bara när du låter dem:

  • Du ger supporten åtkomst själv, från appen, för en chatt eller för hela kontot, och under begränsad tid som räknas i timmar, inte veckor. Du kan återkalla åtkomsten när som helst. Inget en operatör gör kan skapa sådan åtkomst utan dig.
  • Varje gång någon läser ditt innehåll med sådan åtkomst skrivs det till en logg du kan se i appen, under Din data: vem som läste vad, när, och genom vilken del av tjänsten.
  • Inkognitochattar kan aldrig läsas av någon annan än dig, oavsett om du gett åtkomst eller inte.

Om vi behöver undersöka ett problem och du inte gett åtkomst arbetar vi utifrån metadata och våra maskerade loggar. Räcker inte det frågar vi dig.

Anslutna konton

Du kan koppla in ett Google-konto (Gmail och Google Kalender), ett Microsoft-konto, en IMAP-brevlåda eller en CalDAV-kalender så att agenten kan läsa din e-post och din kalender och, om du ber den, lägga till eller ändra kalenderhändelser. Att koppla in är alltid ditt val, och du kan koppla bort när som helst från appen.

Data som Celindor tar emot från Googles API:er används enbart för att ge dig de här funktionerna. Vi använder den inte för reklam, vi säljer den inte, och vi delar den inte med någon utöver vad som krävs för att leverera funktionen du bett om (till exempel den modelleverantör du valt, se nedan). Celindors användning och överföring av information från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use). När du kopplar bort ett konto raderas dess inloggningsnycklar.

Modeller och behandling

Celindor är modelloberoende. När du kopplar in en modelleverantör eller pekar Celindor mot din egen endpoint behandlas innehållet du skickar till agenten av den modell du valt, enligt den leverantörens villkor. Om du driftar modellen själv stannar behandlingen på din egen infrastruktur. Vi tränar inga modeller på din data.

Var den lagras

Den hostade tjänsten körs på servrar som drivs av Hostinger i Tyskland. Dokument och inspelningar lagras hos Hetzner, också i Tyskland. Din data stannar inom EU/EES och skyddas av EU:s dataskyddslagstiftning.

Nycklar till modelleverantörer och inloggningsnycklar för anslutna konton krypteras i vila med AES-256-GCM, med nycklar som aldrig lämnar servern. Dina konversationer, ditt minne, dina dokument och inspelningar krypteras inte separat av applikationen. De skyddas av behörighetskontroller på våra servrar inom EU.

Användningsstatistik

Appen skickar anonym användningsstatistik till TelemetryDeck GmbH (Tyskland), som behandlar den på servrar inom EU, så att vi ser vilka funktioner som används och vad som behöver bli bättre. En räkning säger att något hände, till exempel att ett meddelande skickades, en skärm öppnades eller en inspelning startades, tillsammans med appversionen, vilken sorts enhet och vilket operativsystem det är, och enhetens språk. Den innehåller aldrig det du skriver, säger, sparar eller söker efter, aldrig ditt konto, och ingenting skickas från en inkognitochatt. Räkningarna samlas under ett slumpat id för enheten, som hashas innan det skickas och inte är kopplat till ditt konto.

Användningsstatistiken är påslagen från början, och du kan stänga av den när som helst under Din data i appen. Stänger du av den slutar den skickas och enhetens id glöms.

Vem vi delar den med

Vi anlitar hostingleverantörer (ovan) och de modelleverantörer du väljer att koppla in som personuppgiftsbiträden för vår räkning, och TelemetryDeck för den anonyma användningsstatistik som beskrivs ovan. Vi delar inte dina personuppgifter med någon annan, om inte lagen kräver det.

Dina rättigheter

Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att få tillgång till, rätta, exportera och radera dina personuppgifter, samt att invända mot eller begränsa viss behandling. Du kan radera enskilda chattar, dokument, inspelningar och minnen från appen. För att exportera din data eller radera ditt konto, kontakta info@celindor.ai. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten eller så länge lagen kräver. När du raderar ett dokument eller en inspelning hamnar det i papperskorgen, där du kan återställa det i 30 dagar. Därefter, eller när du raderar det för gott, tas det bort tillsammans med det Celindor lärt sig enbart av det. När du ber oss radera ditt konto tar vi bort allt.

Kakor

Den här webbplatsen sätter inga kakor och använder ingen analys. Appen använder en sessionskaka eller en token enbart för att hålla dig inloggad.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn i takt med att produkten utvecklas. Väsentliga ändringar visas här med ett nytt datum för senaste uppdatering.